李老板扭头问质检部长：

“我刚刚打电话给李周，听他说，广东工厂已经用回好料了？是这样吗？”

质检部长迟疑了一下说：

“至少我们在广东工厂时，他们还没用回正常原料，现在是否用回去了，我就不敢讲了！”

李老板马上说：

“你马上派人去广东工厂查看，如果他们还在用不合格原料，让他们马上停产！”

质检部长应声后，却并没有要走的意思，而是指着打印出来的邮件问:

“老板，那这......您要不要跟小李老板沟通一下？这明显是不再相信我们了！”

李老板看了看质检部长手里的东西，说：

“你让我怎么跟人家沟通？问题出在我们这里，我去请求人家谅解吗？

再说了，美国公司是否谅解能有什么用？

现在是他们的客人在投诉他们，人家才被迫采取措施！”

听李老板这样讲，质检部长问：“那老板的意思是同意他们这样做？”

李老板叹口气：

“不同意能怎么办？这恐怕是美国公司安抚客人的一种办法！

否则，人家怎么跟自己客人说？总不能跟客人讲，什么措施都没采取吧？

算了，就按美国公司的意愿办吧，现在真的出现大批客人流失，美国公司不好过，我们更不好过！”

听老板这样讲，质检部经理说：

“那好，我去回复艾米的邮件，告诉她，我们同意他们的做法，也会配合他们。”

质检部经理一边说，一边拉开门，正要往外走，李老板突然说：

“先等一下，回复美国公司的同时，要专门给各个工厂的领导也发一个邮件，告诉大家美国公司的做法！

要让所有人都知道，加强质量意识的重要性，出现美国公司验货不合格的情况，各工厂都要自己承担。

借这件事情，也让大家加强质量意识，做好质量才是一个工厂的根本！”

质检部经理走后，李老板最放心不下的就是李周，又拿起电话打给李周。