百花仙子的其他姐妹轮流上前劝说，但她们费尽唇舌，也无法使杜鹃仙子回心转意。

百花仙子对着这一位如此执拗的姐妹，既是心疼，又是无奈。她知道，杜鹃仙子如果使着脾性，一味呆在这山巅干旱之地，顶着凛冽寒风，她的性命将是难保的。

该如何去破解这个难题呢？去向王母娘娘恳求，望她大发慈悲，恩准杜鹃仙子与龙王五公子共结凤鸾？这是不可能的。王母娘娘的铁石心肠众所周知，谁向她求情都是没用的。

怎么办呢？天宫内外的神仙谁也不敢跟王母娘娘作对，以免招来杀身之祸。

百花仙子你一言，我一语，再出主意，但一个个主意很快就被推翻了，最后，还是大姐姐牡丹仙子想到了一个好办法：去求观音菩萨出面帮忙。

百花仙子一起来到南海普陀山的紫竹林，向观音菩萨恳求，让她出面使她们的妹妹杜鹃仙子脱离苦海。

观音菩萨生就一副好心肠，经不起百花仙子的多番恳求，亲自驾云来到天露山，当面规劝杜鹃仙子。

杜鹃仙子先是感谢观音菩萨的慈悲善心，又向观音表明了自己的衷情不改，誓不回头。

龙王五公子狻猊也向观音表明了自己的心迹。

观音菩萨见这一对有情眷侣爱如山，情如海，却无辜遭受到如此大的苦难，心中不忍，也被他们的坚贞所感动，思忖再三：王母娘娘的旨意已下，是谁也不能更改的，否则有损王母娘娘的无上权威，搞乱了天庭的规矩与秩序，以后会引发连锁反应，乱哄哄的局面便不好收拾。

观音进退维艰，左右为难，她的柳眉锁起，一双凤眼凝定思索，过了好一会儿，便向牡丹仙子说：“你们也该知道，王母娘娘的旨意要么不下，如果下了，谁也不可违抗。但你们姐妹放心，我是不会见死不救的。每到寒冬时节，我便会悄悄地到天露山巅洒一些甘露，不但可保住杜鹃仙子的性命，还将给她滋养，让她开的花更加灿烂，更加美丽。但这点秘密，你们要守口如瓶，不要外泄，以免王母娘娘知道，对我另有成见。”