第14章 给顾客熨衣服

这天,店里进来一位中年男人取快递。一进门就大声喊:“老板,取快递!”

当时任盈盈去给一位顾客送快递,刚回来。看到中年男人就客气地问道:“您好!是取快递吗?”

“废话!不取快递到你们这儿来干啥?”

“那您看着手机收到的短信自己找就可以了!”

“什么?自己找?不会!”中年男人理直气壮地说道。

“那好!把你手机里的信息打开我看一下,我帮你找!”

中年男人从手机里找出一条短信,将手机放到桌子上,头扬得高高的说道:“给,你自己看!”任盈盈低头看他的信息,照着信息里的号码找出了快递,是一个白色的塑料袋。里面软软的,像是一件衣服。

中年男人将自己的快递拿在手里,并没有马上离开,而是打开包装,掏出里面的衣服仔细的看着,

“呀,怎么搞的?压成皱皱巴巴的,这回去怎么穿呀?穿出去岂不让人笑话?”

中年男人皱着眉头,很不满地把衣服扔在桌子上,对任盈盈说道。

快递公司属于服务性行业,对待客户当然要有耐心,微笑着服务。此时,任盈盈将衣服拿在手里仔细的看着,微笑着说道:“哎呀,这件衣服的确是皱了,可能是运输的过程中导致的,报过多了,这种现象也是难免的,希望您理解。回家自己熨一下就好了!”

“回家?问题是我没有家!”

这话说的,任盈盈一下子懵了,一时反应不过来。沉默了好一会儿,说道:“不好意思了,希望您能理解!”

“理解什么呀?这衣服压成这样,我正打算现在就穿呢,你让我怎么理解?你说?”

面对中年男人的咄咄逼人,任盈盈完全没有反抗的能力,她只好保持沉默。可是中年男人依然不肯让步,指着桌子上的衣服说道:“你不知道该怎么办,是吧?那就给你们老板打电话呀?发什么呆呀?我还着急着呢,有事儿!耽误了事儿你负得起责任吗?”