第305章 甩锅售后

黑新闻的另外一部分,可都是在说他们米家售后的情况。

刚好今天售后这边的总监也在公司,而且就在办公室。

石胜对于售后的这个情况一向十分的不满意,好几次提出意见想要跟总监说一说。

可是售后的总监总是推三阻四,总是不跟他正面解决这件问题。

干脆就在董事长的面前直接把这件事情给摊开。

只要他们能够做出改变,江城区那边的生意最多就是受到一些影响。

绝对不至于直接干不下去的那种。

“董事长,还有另外一件事情,我觉得也需要咱们好好的考虑一下,董事长也看到那边新闻报道的情况,我觉得大部分还是因为咱们米家自身售后也有问题。”

“我看江城区那边的售后采用的是踢皮球的政策,咱们米家之前宣传售后宣传的那么好,结果真到需要售后的时候又做不到。”

“就算咱们的电器再怎么质量高,再怎么使用方便,可这售后问题同样也是顾客们最关心的问题之一。”

“如果要是不能够把这件事情给解决,就算这一次的风波咱们顺利的度过去了,我觉得还是存在着隐患问题。”

石胜认真的开口建议,也希望董事长能够重视一点这件事情。

之前每次他想要去跟董事长提建议的时候,董事长都不正面去说。

而是让他去找售后这边的总监。

可总监也一天天的躲着他,他就不相信今天他还能够躲得过去!

果不其然,将这份内容甩锅到售后的身上之后,售后总监直接冷着一张脸。

开口说道:“咱们米家电器本来对于安装环境就有着要求,而且大部分的情况确实就是因为操作不当的缘故,所以才导致了机器的损坏。”

“更何况售后方面一直都是这样子的,各个地方也都有情况,怎么一直这么做就没事,偏偏是江城区那边出了问题,反倒赖到售后的身上。”