一百五十、
林安心安抚的拍了下周芬芬的手背,在顾医生忧虑的目光下信步走向中年男人,在他三步开外的地方站定。“第一、我不是小丫头片子,本人二十五岁了,成年人,可以对自己的言行负责任。”年龄不够,虚岁来凑,林安心使出了吃奶的力气,好不愧疚的往大了讲自己的年龄。
“第二、像您这种情况看急诊,纯属不应该。急诊是什么?是给突发疾病,有需要的患者准备的绿色通道,是紧急情况下的治疗,它的存在保证了我们在突发疾病、意外伤害时,能在最快时间内得到专业、科学的救治。您这样的,取药而已,和急诊半点不搭边。”林安心略退了半步,继续说道。中年男人觉得眼前的丫头在胡搅蛮缠。“你懂什么?我可是挂了号的,挂了号医院就得为我服务。要不我投诉他们。”
林安心没理睬中年男人,转头冲着周芬芬板着脸说道:“这位护士同志,您有没有学过急诊救治分级呀?今天我教教你:一级是濒危病人,二级是危重病人,三级是急症病人,四级是非急症病人。您不觉得您的职责是把没有急诊需求的闲杂人等给排到最后吗?挂了号怎么了,急诊是给有需要的病人准备的,不是药房,挂了号不是急症的也得等着,不执行国家分级规定,把宝贵的急诊时间拿来浪费,你们敢这么做,我就敢投诉你们。”
周芬芬精怪得很,冲着中年男人的方向说道:“您看,这可怎么办?这位女同志讲的确实是国家急诊分级机制。要不,您等人家发烧的先看完?”后面的病人不干了。“我们也是真有病的,我家妈妈上吐下泻半个小时了,也得排在拿药的前面。”“是啊,没事干跑来拿什么药?白天干嘛了?”
中年男人面子上终于挂不住,把急诊挂号单团成团,往地上一扔,嚷嚷道:“今天晦气,遇到个女神经,明天白天再来拿药。”“女神经不女神经我不知道,但我知道,凡事都得讲理。没事跑急诊占资源,还骂人就是不对。”林安心铁了心不想饶人。后面有多事的吃瓜群众帮着摇旗呐喊。“不想拿药就回吧,别在这儿跟人家一个小姑娘叨叨不清,人家说得也在理。”“以为出了两个钱就是大爷,这种人最可恶了。”“护士,你们对这种没事夜里跑来拿药的就该高额收费,这种人挂号费涨到二三百看他还晚上拿药不?”
“光图自己方便,占用公共资源的人最可恶了。”林安心一手撑着护士吧台,点头接话。不成想,那男人忽然回头,冲过来就给了林安心一巴掌,打完转头就跑。这巴掌可真够实在的。这姑娘黑蒙了片刻,才觉得左颊火辣辣的疼,钝痛里莫名其妙还夹杂着锐痛。“呀,这个老杀头的,太过分了,人家说了句实话,他下这么狠的手。”有人替林安心抱不平。
周芬芬吓了一跳,林安心的脸立刻有点红肿,靠下颌缘的一道血痕有点触目惊心。让实习同学在吧台看着,自己扶着林安心去急诊外科。“孔德军,快帮我看看这脸该怎么办?”周芬芬把事情经过大致说了一下。孔医生看了一下。“还好,还好,不是太深。我给你处理一下吧。”周芬芬翻了个大白眼。“你成不成呀?一个肝胆外科医生说的话准确吗?要是小林子的脸有个好歹,我跟你没完。”
林安心忍着痛,掏出手机,用自拍功能看了下自己的脸,冲着周芬芬摆摆手。“芬芬,没事的,我有数,就是被打蒙了,应该没事的。孔医生,你处理吧。”“不行,我家小林子如花似玉的小脸不能就这么毁了,我得打电话给整形外科,联系好了你过去看看,我才能放心。”说着开始翻桌上的通讯录联系整外的值班医生。
结果这姑娘打完电话说了大概情况,“嗯嗯啊啊”了几声,狐疑的抬头看看眼前的孔德军和林安心。“你不用过去了。”“为什么呀?”知道自己的女朋友不靠谱,孔德军不放心的问道。“哎呀,妈呀,我得回服务台了,通知大伙打起精神,整外值班医生没空,谢董说他过来看看,让你在这儿呆着。小林子,你等着吧,大神亲自来看你。我滴个妈呀!”说着一溜烟跑了。
看,逞一时意气是件多么要不得的事情!今天晚上后来的作为,林安心是有意为之,她觉得有点憋屈,想真枪实弹吵一架,刚好碰上挤占急诊资源的中年男人。急诊拿药这件事,是所有急诊医生最痛恨的情况,急诊病人大多病情复杂需要高度集中,每每遇到这种根本没事,图自己方便,夜半取药的,大家都很无奈。
今天这个其实还不算过分,毕竟这会儿才十点多。最恨的就是后半夜好不容易处理好急症病人,可以稍微喘口气的时候,半夜一两点经常有KTV娱乐结束的人群顺便来取个药,到了三四点又有早起晨练的老爷子、老太太顺路来取个药。夜间高强度脑力劳动本就很辛苦,还要应付这种毫无价值的取药人群,是所有值过急诊班的医务人员的痛处!
夜间取药好像已经变成常态,人们自觉只要交了急诊挂号费,自己就是急诊!这和当初设立急诊的初衷有多大的差别?却没人关心急诊医生的生存状态。急诊室医生几乎是挨骂最多的临床科室之一,夜间迷糊的人们更容易将内心的不满发泄到当值医生的头上。
知道这是常态,却无人有能力反抗!今天如果不是急需找个发泄口,恰巧没穿白大褂,林安心是决计不会做这种事情的。
周芬芬领着谢安晨到急诊外科诊室的时候,孔德军正在处置室处理一个皮外伤,那姑娘孤零零的倚在急诊外科检查床旁边,不知道在想什么?左颊微肿,一道血痕从乳突直到下颌,有点触目惊心。