他知道,如果不能让这位忠实顾客满意,可能会影响到店内的生意。
当晚,聂海找到了聂远,向他诉说了自己的烦恼。
聂远沉默了片刻,然后说道:“聂海,这位顾客的意见确实值得我们重视。
我们应该认真思考如何改进店内的环境和服务,让顾客们真正满意。”
聂海点头同意:“你说得对,我会尽快想办法改进。”
接下来的几天,聂海开始着手进行进一步的改进。
他邀请了专业的室内设计师对店内的布局进行了调整,
使空间更加合理;他还增加了员工的培训,提高他们的服务水平。
同时,他还特意制作了一份感谢卡,邀请顾客们提出意见和建议。
不久后,那位中年男子再次走进了店里。他看着店内的环境,
眼神中流露出惊讶:“哇,你们店的变化真的好大啊,现在的环境真的很舒适。”
聂海微笑着走上前:“您好,欢迎光临。请问有什么可以帮您的?”
男子感慨地说:“你们的服务态度也改进了很多,让我感到很温馨。
我还是要那杯‘心想事成’奶茶,希望它能带给我好运。”
聂海心中一动,他知道这款奶茶对男子的吸引力,于是他说:“您孩子的生日快到了吗?
我们可以为他准备一个特别的生日蛋糕,让他度过一个难忘的生日。”
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男子惊讶地看着聂海:“真的吗?那太好了,谢谢你。”
聂海交代了一下厨房,然后带着男子去了选蛋糕的区域。
他们选了一个男子