“她是不是去投诉我们了?”安安紧张地问道。
田丽丽皱着眉头,没有说话。她知道,如果真是这样,那她们的包子店可能会受到影响。
“咱们也进去看看吧。”田丽丽说着,带着安安进了商场。
她们跟着陌生女人,来到了商场的客服中心。陌生女人跟客服人员说了几句,然后拿出手机,似乎在打电话。
“她在说什么?”安安紧张地问道。
“她好像在联系媒体。”田丽丽皱着眉头回答。
安安听后,脸色瞬间变得惨白。她知道,
如果陌生女人真的联系了媒体,那她们的包子店可能会遭受舆论的攻击。
“咱们该怎么办?”安安紧张地问道。
田丽丽深吸一口气,然后做出了决定:“咱们去找她,向她道歉,看看能不能挽回局面。”
说着,田丽丽带着安安走到了陌生女人身边。
她深深地鞠了一个躬,然后说:“对不起,我们的包子让您不舒服了。
我们愿意给您退款,并赠送您一些我们的特色包子。”
陌生女人看着田丽丽,似乎有些意外。她看了看田丽丽,然后叹了口气:“好吧,那我就接受你们的道歉吧。”
田丽丽松了口气,她知道,她们成功的挽回了局面。
陌生女人同意了田丽丽的道歉,这让田丽丽和田大娘母女俩松了一口气。
她们知道,如果这位顾客真的联系了媒体,
那她们的包子店可能会遭受舆论的攻击,甚至可能无法继续经营下去。
“谢谢您的理解,我们一定会改进我们的包子,让您下次再来时,能够吃到更好的包子。”田丽丽诚恳地说道。
陌生女人看着田丽丽,眼神似乎有些缓和:“好吧,我就给你们一次机会。希望你们真的能够改进。”