白洁说,伯父,我现在想再开几年美容院,你有建议吗?
蒋万顺想了想说,美容院我不懂啊,外行无法建义啊。
白洁心想,只有自己慢慢摸索。。。。。
蒋万顺说,你想打造品牌,诚信为第一要务。质量为第二要务。
诚信服务很重要,首选要得到客户认同的心,员工也要诚信为客户服务。产品也必须诚信,不能欺负客户。对客户,对员工,对管理人员,不能作恶,诚信以待。
质量是指所用产品必须是高质量的产品,服务必须是高质量的服务。
以上是打造品牌的基石。
白洁高兴的说,谢谢伯父的指点。
白洁认真地思考着蒋万顺的话,频频点头表示认同。
“伯父所言极是。”白洁感慨道,“诚信和质量确实是打造品牌的关键。我会努力做到这些的。”
蒋万顺微笑着看着白洁,眼中闪过一丝赞赏。
此时,风儿插嘴道:“爸,你跟她说这么多干嘛?她又不是搞企业的。”
蒋万顺瞪了风儿一眼,“你懂什么?做任何事情都需要有正确的理念和方法。”
白洁感激地看了风儿一眼,接着对蒋万顺说:“伯父,我还有一个问题。如何吸引更多的客户呢?”
蒋万顺笑了笑,“这就需要你在市场营销上下功夫了。要了解目标客户的需求,提供有针对性的产品和服务。同时,要注重口碑传播,让现有的客户成为你的品牌代言人。”