【弹幕:好羡慕他们的培训制度! 学习氛围真好! 我要是能去胖东来培训就好了!】
胡雪岩点点头,他深知人才的重要性。 他一生培养了许多优秀的药材商人和伙计,但如果能拥有这样完善的培训体系,或许“胡庆余堂”的发展将会更加迅速和稳固。
【画面展现了胖东来顾客购物的场景,顾客们脸上都洋溢着笑容,对胖东来的服务表示满意。】
【解说:胖东来坚持以顾客为中心,提供优质的产品和服务,赢得了广大顾客的信赖和好评……】
【弹幕:服务态度真好! 购物体验一级棒! 物超所值! 胖东来yyds!】
胡雪岩看着这些顾客满意的笑容,心里暗暗思忖:“这‘胖东来’,不仅对员工好,对顾客也如此体贴,这才是真正的经商之道啊!” 他想起自己当年经营“胡庆余堂”时,也注重顾客口碑,但与这“胖东来”相比,还是略显不足。
【视频中,出现了胖东来超市的各种细节,比如干净整洁的卫生间,舒适的休息区等等。】
【解说:胖东来注重细节,从每一个细节之处体现其对顾客的尊重和关怀……】
【弹幕:细节决定成败! 这才是真正的服务行业标杆! 太用心了! 爱了爱了!】
胡雪岩频频点头,他深知细节的重要性,细节决定成败,这“胖东来”在细节上的处理,确实值得他学习借鉴。